مدونة بلال للنجاح والناجحين > الإدارة الفعالة > إرساء قواعد الإحترام في العمل

إرساء قواعد الإحترام في العمل

| 22/11/2010 | تعليقات 8 تعليقات | 21960 قراءة

المدير الذي يزرع الإحترام يستحق التصفيق

 

في دراسة أجرتها إحدى المؤسسات الغربية عن موضوع الإحترام في العمل أظهرت النتائج أن معظم الموظفين لا يجدون الإحترام اللازم من قبل الإدارة لهم،ما ينعكس سلبا” على أدائهم وإنتاجيتهم.والشركة التي أجرت الدراسة هي سيروتا سيرفي إنتيليجنس وقد أجرت الإستفتاء على ما يقارب 370 ألف موظف،من بين كل هؤلاء الموظفين أبدى 21 % فقط رضاءهم عن إحترام الإدارة لهم!!! كما أظهرت الدراسة أن الأشخاص الذين لاقوا إحتراما” أكبر كانوا أيضا” هم الأكثر ولاء” لشركاتهم.

 طبعا” في شركاتنا العربية ينقصنا مثل تلك الإحصائيات التي يمكن أن تساعد المدير على أخذ قرارات لتحسين وضع الموظف و بيئة العمل، ولكنني متأكد تماما” أن الإحصائيات لو تم عملها على موظفينا العرب لعكست عدم رضاء تام وربما سخط على أغلب المدراء!!! لذا موضوعنا اليوم سيكون عن إرساء قواعد الإحترام في بيئة العمل،لماذا؟!! لعدة أسباب تهم المدير الفعال منها:

1) إذا أحسنت معاملة موظفيك أحسنوا معاملة عملائك.

2) إن أحسنت معاملة موظفيك أخلصوا لك بشكل أكبر،إن إحسان معاملة الناس له تأثير إيجابي كبير.

3) إن الموظفين يتميزون حين يشعرون بأنهم محل إهتمام وثقة وتقدير.

4) إن كل إنسان يريد العمل في مؤسسة تسمح له بالنمو وتكوين الصداقات وإثبات الذات.

5) في عالم يشكل فيه إجتذاب المواهب والحفاظ عليها أحد أهم عوامل النجاح،يلزمك القيام بكل ما يولد إحتراما” أكثر وإخلاصا”أكبر.

 وقد قرأت أخيرا”إحصائية غربية عن أسباب ترك الكفاءات لشركاتهم وقد أوضحت الدراسة أن 70% من الحالات كان السبب  وراءها هو الشعور بعدم تقديرهم  وإحترامهم من قبل مديريهم.يبدو أن بعض المديرين يعتقدون أن في إحترام الموظف تقليل من هيبته أمامه!!!

أيها المدير المحترم … إليك بضعة إستراتيجيات عملية من أجل أن يسود الإحترام في العمل :

1) قل (رجاء”) عندما تطلب طلبا”،وقل (شكرا”)لمن يسدي إليك خدمة أو يتم عملا”.

2) حافظ على مواعيدك فالإنضباط سمة العظماء،والمدير دائما” قدوة.

3) كافئ أصحاب الأداء الممتاز على أدائهم لأن الجميع ينظرون إلى بعضهم البعض.

4) أتقن الإنصات سيكسبك هذا حب الناس لأنه يدل على الإهتمام وينم عن التواضع.

5) درب من تعمل معهم، وساعدهم على إكتشاف قدراتهم،لأننا جميعا” نريد أن نتحسن. (من أجل التحسين المستمر)

6) أكتب خطابات شكر،وأرسل إيميلات شكر وتقدير لمن أحسن عمله. (تشجيع ورفع الروح المعنوية)

7) شجع الصراحة والصدق والأخلاقيات الفاضلة وحارب النفاق والتملق والكذب.( من أجل بيئة عمل صحية)

8) إسمح للأشخاص بأن يخوضوا مخاطرات محسوبة ،وإمنحهم حرية الإخفاق.(من أجل تشجيعهم على التطور)

9) شجع الإبداع والأصالة والأفكار الجديدة والتفكير الإبداعي (من أجل زيادة الإنتاجية).

وأخيرا” عندما يشعر الناس بإحترام الآخرين لهم ،يتملكهم شعور أفضل،وبالتالي يؤدون عملا”جيدا”وينعكس ذلك إيجابا” على إنتاجية أكبر للعمل ،أيها القائد والمدير إجعل مهمتك الأولى أن تشعر موظفيك وأعضاء فريق عملك بتميزهم  وإحترامهم.

مواضيع متعلقة :

 إرساء ثقافة القيادة في العمل

 نصائح إدارية من أجل إدارة فعالة ج1 

 نصائح إدارية من أجل إدارة فعالة ج2

 نصائح للموظفين للتميز في العمل

الوسوم: , , , , , , , ,

التصنيف: الإدارة الفعالة, دروس في القيادة

طباعة: اضغط هنا للطباعة اضغط هنا للطباعة

نبذة عن الكاتب بلال موسى: مرحبا بكم في مدونتي >>>للذين لا يعرفونني اسمي: بلال موسى>>> خريج كليةالطب والعلوم الصحية سنة 1993 قسم المختبرات الطبية (الطب المخبري)، هوايتي وعشقي الأول القراءة والكتابة في مجال التطوير الذاتي والتنمية البشرية، قارئ نهم للكتب المترجمة بالعربية الأكثر مبيعا في أمريكا.حاصل على دبلوم برمجة لغوية عصبية NLP،ودورة مهارات التفكير coRT thinking by De Bono محب للنجاح والابداع والتغيير>>متفائل دائما وطامح لمستقبل مشرق وعظيم. مؤلف لثلاث كتب أحدهم في الحرية المالية،والثاني في النجاح في العمل، والأخير مقالات إبداعية،وحاصل منذ أغسطس 2015 على شهادة مدرب معتمد في الخطابة والتدريب من الخبير جون سي ماكسويل. هذا مختصر مفيد،والبقية تأتي…. مشاهدة مواضيع الكاتب.

تعليقات (8)

خلاصة التعليقات

  1. العجيب قال:

    رائع هذا بالضبط ما نحتاجه>>
    شكرا”لك

  2. ساره حلمى قال:

    أعجبتنى التدوينه جدا”وشكرا” جدا” على مجهودك الكبير…
    مع تحياتي.

  3. Drahmed قال:

    فعلا من أساسيات المدير العصري أن يزرع الإحترام بين الموظفين لكسب الثقة…
    شكرا لك

  4. may قال:

    أريد أن أسأل عن تهميش المدير للموظف بالرغم من كفائته…

  5. sbna قال:

    أريد أن أسأل عن تهميش المدير للموظف بالرغم من كفائته…

    • ابو عبيد قال:

      في اعتقادي ان هناك رابط قوي يثير عواطف مديرك ضدك اما لمحسوبية او لدين او لعرق او لتميزك، او لمدحك عنده من قبل احد محبيك أو لوجود مخبر مدير يدافع عن مكانه وربما لنقص فيه وغرور واستبداد، ولعل الأبرز أن تكون من النوع الذي يصادم المدير دوما أمام الآخرين .
      ما عليك الا ان تفتش حولك وستجد السبب الذي يريح حفيظتك.
      والحل ان تتجنب مايستفزه تجاهك .
      وأخيراً وهو اعتقادي انك شخصية مميزه
      تقبل تحياتي

  6. Shokry younus قال:

    كلام جميل ورائع جدا ويحتاجه اغلب المديرين العرب.
    والتدوينة جيدة جداً.

  7. م.خليل العجرمي قال:

    المدونه رائعه جدا …
    ولكن للأسف اغلبية المؤسسات العربيه تعاني من تهميش المدير للموظفين ،فالمدير لا يدير الاشياء ضمن الاطر والانظمه الاداريه ويديرها بطريقة التسلط العلوي والفوقي واختراق القوانين.
    المهندس خليل العجرمي

أكتب تعليق